Các hạng ghế trên máy bay là một trong những yếu tố quan trọng khi lựa chọn chuyến bay của hành khách. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về các loại ghế trên máy bay và sự khác biệt giữa chúng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về 4 loại hàng ghế trên máy bay và cách phân biệt chúng.
Các hạng ghế trên máy bay là gì?
Trước khi đi vào chi tiết về từng loại ghế, chúng ta cần hiểu rõ về khái niệm “hạng ghế trên máy bay”. Đây là cách để các hãng hàng không phân loại các ghế trên máy bay dựa trên mức độ thoải mái và tiện ích mà hành khách có thể nhận được. Thông thường, có 4 loại hạng ghế trên máy bay là: hạng thương gia (business class), hạng phổ thông cao cấp (premium economy), hạng phổ thông (economy class) và hạng phổ thông giá rẻ (basic economy).
Tổng quan về các hạng ghế trên máy bay
Hạng thương gia (business class)
Hạng thương gia là loại ghế cao cấp nhất trên máy bay, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các doanh nhân và hành khách có thu nhập cao. Ghế thương gia thường có không gian rộng rãi hơn so với các loại ghế khác, có thể điều chỉnh thành giường ngủ hoặc có chỗ ngồi riêng biệt cho mỗi hành khách. Ngoài ra, hành khách còn được phục vụ các bữa ăn cao cấp và có thể sử dụng các tiện ích như wifi miễn phí, màn hình giải trí cá nhân và các dịch vụ spa.
Hạng phổ thông cao cấp (premium economy)
Hạng phổ thông cao cấp là một sự kết hợp giữa hạng thương gia và hạng phổ thông. Ghế premium economy có không gian rộng hơn so với hạng phổ thông, có thể điều chỉnh thành giường ngủ và được phục vụ các bữa ăn cao cấp. Tuy nhiên, tiện ích như wifi hay màn hình giải trí cá nhân thường không có trong hạng này.
Hạng phổ thông (economy class)
Đây là loại ghế phổ biến nhất trên máy bay và được sử dụng bởi đa số hành khách. Ghế phổ thông có không gian hẹp hơn so với hai loại ghế trên, không thể điều chỉnh thành giường và các bữa ăn được cung cấp đơn giản hơn. Tuy nhiên, hành khách vẫn có thể sử dụng các tiện ích như màn hình giải trí cá nhân và wifi (tùy thuộc vào từng hãng hàng không).
Hạng phổ thông giá rẻ (basic economy)
Hạng phổ thông giá rẻ là loại ghế mới được các hãng hàng không giới thiệu trong vài năm gần đây. Đây là loại ghế có giá rẻ nhất trên máy bay, tuy nhiên lại có nhiều hạn chế về tiện ích. Hành khách trong hạng này không được phép mang theo hành lý xách tay miễn phí và không được chọn chỗ ngồi trước khi lên máy bay. Ngoài ra, ghế phổ thông giá rẻ cũng không cho phép hành khách thay đổi hoặc hoàn lại vé.
Các tiện ích của các hạng ghế trên máy bay
Mỗi loại ghế trên máy bay đều có những tiện ích riêng để đáp ứng nhu cầu của hành khách. Dưới đây là một bảng so sánh các tiện ích của các hạng ghế trên máy bay:
| Tiện ích | Hạng thương gia | Hạng phổ thông cao cấp | Hạng phổ thông | Hạng phổ thông giá rẻ |
|---|---|---|---|---|
| Không gian | Rộng rãi, có thể điều chỉnh thành giường ngủ | Rộng hơn hạng phổ thông, có thể điều chỉnh thành giường ngủ | Hẹp hơn hai loại ghế trên, không thể điều chỉnh thành giường | Hẹp nhất và không thể điều chỉnh thành giường |
| Bữa ăn | Các món ăn cao cấp được chọn lựa từ menu đặc biệt | Các món ăn cao cấp hơn hạng phổ thông | Các món ăn đơn giản hơn hai loại ghế trên | Không bao gồm bữa ăn miễn phí |
| Tiện ích cá nhân | Wifi miễn phí, màn hình giải trí cá nhân, chỗ ngồi riêng biệt | Màn hình giải trí cá nhân | Màn hình giải trí cá nhân (tùy thuộc vào từng hãng hàng không) | Không có màn hình giải trí cá nhân |
| Hành lý xách tay | Được mang theo nhiều hành lý hơn so với hai loại ghế phổ thông | Được mang theo nhiều hành lý hơn so với hạng phổ thông | Hạn chế về số lượng hành lý xách tay | Không được mang theo hành lý xách tay miễn phí |
| Quyền lợi đặc biệt | Được ưu tiên làm thủ tục, sử dụng khu vực chờ riêng, dịch vụ spa | Không có quyền lợi đặc biệt | Được ưu tiên làm thủ tục (tùy thuộc vào từng hãng hàng không) | Không có quyền lợi đặc biệt |
Sự khác biệt giữa các hạng ghế trên máy bay
Mỗi loại ghế trên máy bay đều có những điểm khác biệt để phù hợp với nhu cầu và túi tiền của hành khách. Dưới đây là một số điểm khác biệt giữa các hạng ghế trên máy bay:
Giá cả
Hạng thương gia và hạng phổ thông cao cấp là hai loại ghế có giá cao nhất trên máy bay, thường được sử dụng bởi các doanh nhân hoặc hành khách có thu nhập cao. Trong khi đó, hạng phổ thông và hạng phổ thông giá rẻ có giá rẻ hơn, phù hợp với túi tiền của đa số hành khách.
Không gian
Hạng thương gia và hạng phổ thông cao cấp có không gian rộng rãi hơn so với hai loại ghế phổ thông. Điều này cho phép hành khách thoải mái di chuyển và nghỉ ngơi trong suốt chuyến bay. Trong khi đó, hạng phổ thông và hạng phổ thông giá rẻ có không gian hẹp hơn, khiến cho hành khách cảm thấy bất tiện và khó chịu.
Tiện ích cá nhân
Hạng thương gia là loại ghế duy nhất có các tiện ích cao cấp như wifi miễn phí, màn hình giải trí cá nhân và dịch vụ spa. Hạng phổ thông cao cấp cũng có màn hình giải trí cá nhân, tuy nhiên không có wifi miễn phí hay dịch vụ spa. Trong khi đó, hạng phổ thông và hạng phổ thông giá rẻ chỉ có màn hình giải trí cá nhân (tùy thuộc vào từng hãng hàng không).
Bữa ăn
Hạng thương gia và hạng phổ thông cao cấp thường được phục vụ các món ăn cao cấp và được chọn lựa từ menu đặc biệt. Trong khi đó, hạng phổ thông và hạng phổ thông giá rẻ chỉ có các món ăn đơn giản hơn.
Hành lý xách tay
Hạng thương gia và hạng phổ thông cao cấp cho phép hành khách mang theo nhiều hành lý hơn so với hai loại ghế phổ thông. Trong khi đó, hạng phổ thông và hạng phổ thông giá rẻ có hạn chế về số lượng hành lý xách tay hoặc không cho phép mang theo hành lý xách tay miễn phí.
Cách chọn hạng ghế trên máy bay phù hợp
Khi lựa chọn hạng ghế trên máy bay, hành khách cần cân nhắc kỹ các yếu tố sau:
- Mục đích của chuyến đi: Nếu bạn là doanh nhân hay hành khách có thu nhập cao và muốn có một chuyến bay thoải mái và tiện nghi, hạng thương gia hoặc hạng phổ thông cao cấp là sự lựa chọn tốt nhất. Trong trường hợp bạn muốn tiết kiệm chi phí, hạng phổ thông hoặc hạng phổ thông giá rẻ có thể là lựa chọn phù hợp.
- Độ dài của chuyến bay: Nếu chuyến bay của bạn kéo dài nhiều giờ, hạng thương gia hoặc hạng phổ thông cao cấp sẽ giúp bạn có một chuyến bay thoải mái và tiện nghi hơn. Trong trường hợp chuyến bay ngắn, hạng phổ thông hoặc hạng phổ thông giá rẻ có thể là lựa chọn tốt nhất.
- Tính linh hoạt: Nếu bạn muốn có tính linh hoạt trong việc thay đổi hoặc hoàn lại vé, hạng phổ thông hoặc hạng phổ thông giá rẻ không phải là sự lựa chọn tốt nhất. Hãy chọn hạng thương gia hoặc hạng phổ thông cao cấp để có quyền lợi đặc biệt và có thể thay đổi hoặc hoàn lại vé khi cần thiết.
Những lưu ý khi đặt chỗ các hạng ghế trên máy bay
Khi đặt chỗ các hạng ghế trên máy bay, hành khách cần lưu ý các điểm sau:
- Tham khảo ý kiến của người đã từng sử dụng loại ghế mà bạn đang quan tâm để có cái nhìn chân thực và đúng đắn.
- Kiểm tra kỹ các tiện ích và quyền lợi của từng loại ghế trên máy bay để có sự lựa chọn phù hợp với nhu cầu của bạn.
- Đặt vé sớm để có thể chọn được ghế yêu thích và có giá tốt nhất.
- Nếu có nhu cầu đặc biệt như mang theo trẻ em, người già hay người khuyết tật, hãy thông báo cho hãng hàng không trước để được hỗ trợ tốt nhất.
Các hãng hàng không có những hạng ghế nào?
Mỗi hãng hàng không có thể có những loại ghế khác nhau tùy thuộc vào chiến lược kinh doanh và mục tiêu phục vụ khách hàng. Dưới đây là một số hãng hàng không phổ biến và các loại ghế trên máy bay của họ:
Vietnam Airlines
Vietnam Airlines hiện có 4 loại ghế trên máy bay là: hạng thương gia, hạng phổ thông cao cấp, hạng phổ thông và hạng phổ thông giá rẻ. Hạng thương gia và hạng phổ thông cao cấp có tên gọi là “Skyboss” và “Economy Deluxe” và được áp dụng trên các chuyến bay quốc tế.
Vietjet Air
Vietjet Air có 3 loại ghế trên máy bay là: hạng thương gia, hạng phổ thông và hạng phổ thông giá rẻ. Hạng thương gia của Vietjet Air được gọi là “Skyboss” và chỉ áp dụng trên các chuyến bay quốc tế.
Jetstar Pacific
Jetstar Pacific cũng có 3 loại ghế trên máy bay là: hạng thương gia, hạng phổ thông và hạng phổ thông giá rẻ. Tuy nhiên, hạng thương gia của Jetstar Pacific chỉ áp dụng trên các chuyến bay quốc tế.
Giá cả và chất lượng của các hạng ghế trên máy bay
Giá vé của các hạng ghế trên máy bay phụ thuộc vào nhiều yếu tố như mùa du lịch, đặt chỗ sớm hay muộn, đường bay và hãng hàng không. Tuy nhiên, có thể thấy rõ sự khác biệt về giá cả giữa các loại ghế trên cùng một chuyến bay. Hạng thương gia và hạng phổ thông cao cấp thường có giá cao hơn so với hai loại ghế phổ thông.
Về chất lượng, hạng thương gia và hạng phổ thông cao cấp thường được đánh giá cao về tiện ích, không gian và bữa ăn. Trong khi đó, hạng phổ thông và hạng phổ thông giá rẻ có thể không đáp ứng được những yêu cầu cao về tiện ích và không gian.
Các hạng ghế trên máy bay cho hành khách đặc biệt
Các hãng hàng không thường có các chính sách và dịch vụ đặc biệt cho hành khách có nhu cầu đặc biệt như trẻ em, người già hay người khuyết tật. Dưới đây là một số dịch vụ và quyền lợi của các hạng ghế trên máy bay cho hành khách đặc biệt:
- Hỗ trợ đặc biệt khi lên xuống máy bay.
- Các loại ghế có thể điều chỉnh được để phù hợp với nhu cầu của hành khách.
- Dịch vụ chăm sóc và giúp đỡ trong suốt chuyến bay.
- Được ưu tiên chọn ghế và được phục vụ trước các hành khách khác.
Các hạng ghế trên máy bay và quyền lợi của hành khách
Hành khách có quyền yêu cầu được chuyển sang ghế khác nếu ghế đã đặt không đáp ứng được nhu cầu của họ. Ngoài ra, hành khách cũng có quyền yêu cầu hoàn lại tiền vé nếu không được phục vụ đúng như cam kết của hãng hàng không.
Visits: 1919
